Estratégia de marca
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Medicina · estratégia de marca
Autoridade sem autopromoção. Sou Camila Louise e ajudo médicos e dermatologistas a comunicar o que fazem com clareza e sobriedade: marketing para médicos que começa pela marca, com a sua voz e dentro da Resolução CFM 2.336/2023.
Em muitos perfis de médicos, o problema raramente é de competência. É de tradução: o valor do trabalho é grande, mas não aparece com clareza para o paciente.
Você quer ser reconhecido, mas não quer parecer que está se vendendo. Esse equilíbrio é delicado, e a própria norma do CFM fala em evitar o tom autopromocional. A saída não é sumir das redes. É construir autoridade pelo que você explica e pela forma como cuida, e não por adjetivos sobre você mesmo.
Na dermatologia, essa é uma das decisões de posicionamento mais importantes. Um perfil que mistura tudo sem critério confunde o paciente. Não existe resposta certa: existe a escolha que combina com a sua formação, o seu momento e os pacientes que você quer atender. O mesmo vale para outras especialidades.
Conteúdo educativo é o caminho natural na medicina. O desafio é que ele não soe igual ao de todo mundo. Com um tom de voz definido, o mesmo tema ganha o seu jeito de explicar, as suas comparações e a sua forma de acolher.
Entre consultório, plantões e procedimentos, sobra pouco tempo para pensar em conteúdo. Por isso, a estratégia define poucos formatos, que você consegue manter, e uma direção clara para quem executa.
Meu objetivo é que o marketing caiba na vida da pessoa, e não o contrário.
A estratégia de marca organiza o que hoje está espalhado. Em vez de decidir post por post, você passa a ter uma base:
Eu não faço a gestão das suas redes. Entrego a direção, e quem executa é você, a sua equipe ou a agência que você contrata, agora com clareza sobre o que dizer e o que evitar.
Para entender o conceito por trás desse trabalho, leia o meu guia sobre o que é posicionamento de marca na saúde. Estou em Belo Horizonte e atendo on-line todo o Brasil.
Entendo a sua especialidade, o seu momento de carreira, onde você atende e quais pacientes quer atender, em consultório próprio ou em uma clínica.
Leio o seu Instagram, o seu perfil no Google e a comunicação do consultório como um paciente leria: o que transmite confiança e o que ainda não aparece.
Definimos posicionamento, proposta de valor, personalidade e tom de voz, com a sobriedade que a medicina pede.
Transformamos a estratégia em mensagens-chave e pilares de conteúdo educativo, pensados dentro da Resolução CFM 2.336/2023.
A estratégia sai do papel, com 2 meses de acompanhamento e encontros quinzenais para ajustar a rotina de comunicação.
A Resolução CFM 2.336/2023 está em vigor desde 11 de março de 2024 e revogou a Resolução CFM 1.974/2011. Ela trata as redes sociais do médico como canais próprios de publicidade e pede que as peças tragam o nome, o número de inscrição no CRM com a palavra MÉDICO e, quando houver, a especialidade com o número de RQE. Nas redes, esses dados ficam na página principal do perfil.
A norma permite o uso de imagens de pacientes com finalidade educativa, inclusive antes e depois, com condições: texto educativo sobre indicações e possíveis complicações, um conjunto de imagens que mostre também evoluções insatisfatórias, nenhuma edição, autorização do paciente e anonimato preservado. Também permite informar valores de consultas e formas de pagamento.
Continuam vedados, entre outros pontos, garantir, prometer ou insinuar bons resultados e adotar um tom sensacionalista ou autopromocional. Publicações de pacientes que o médico reposta passam a contar como publicações dele. Em caso de dúvida, a própria norma indica consultar a Codame do seu CRM.
Este conteúdo descreve o que a norma diz e não é orientação jurídica. Confirme sempre com o seu conselho profissional como ela se aplica ao seu caso.
O primeiro passo
R$ 447
Muitas vezes, o que falta não é fazer mais. É ter clareza sobre o que realmente precisa ser feito.
O processo completo
R$ 3.997
Para quem precisa construir uma marca forte antes de simplesmente comunicar mais.
Um primeiro olhar
Gratuita
Um olhar estratégico sobre o seu Instagram: como a sua marca é percebida e por onde começar.
Posicionamento
O que é posicionamento de marca, como ele se relaciona com branding e marca pessoal e um caminho em 5 etapas para profissionais da saúde e da estética.
Sim. A comunicação é pensada desde o início dentro da Resolução CFM 2.336/2023. A decisão sobre cada publicação continua sendo sua, e o meu trabalho não substitui a orientação do conselho. Quando surge uma dúvida sobre um ponto específico, o caminho é consultar a Codame do seu CRM.
Sim. Além de dermatologistas, atendo médicos de outras especialidades que querem comunicar com clareza e sobriedade. Se a sua área tem particularidades, conversamos sobre elas antes de começar.
Não necessariamente. A estratégia respeita o seu jeito: definimos formatos que fazem sentido para você e para a sua rotina, com segurança e sem exposição forçada.
A Análise de Perfil é gratuita. O Ponto de Clareza custa R$ 447, e o valor é abatido da 360° se você contratar em até 30 dias. A Estratégia de Marca 360° custa R$ 3.997, com 2 meses de acompanhamento e encontros quinzenais. As formas de pagamento da 360° vão na proposta.
Me conte como está a sua comunicação hoje. Eu ajudo você a escolher o melhor caminho: a Análise de Perfil gratuita, o Ponto de Clareza ou a Estratégia de Marca 360°.
